FÖRETAGSINFORMATION

MENSEN – forum för menstruation. Organisationsnummer 802490-1731

Kontaktuppgifter

info@mensen.se

FÖRSÄLJNINGS-OCH LEVERANSVILLKOR

Ta emot en order

En order tas emot och behandlas i samband med utskick. Vi skickar ut beställningar två gånger i månaden, den femtonde och den sista varje månad.

Leverans

Vi skickar ut beställningar två gånger i månaden, den femtonde och den sista varje månad.

Frakt

Vi skickar din vara i vadderat kuvert. Kostnader förenade med frakten finns uppgivet i webshopen. Vi skickar med Postnord.

Betalning

Vi kräver betalning för varan från den tidpunkt kunden beställer.

Personupplysningar

MENSEN behandlar persondata i enlighet med GDPR. Se vår GDPR-policy på hemsidan, under fliken Om oss.

Kortinformation och säkerhet

När du handlar hos MENSEN behandlas betalningen av Payson. Payson är en säker elektronisk betalningslösning för Visa och MasterCard/Eurocard. Paysons villkor finns här.

RUTINER FÖR RETURER AV VAROR

Avbeställning

Om du önskar att avbeställa en vara så kontaktar du oss via info@mensen.se.

Reklamation

Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela MENSEN skriftligen eller muntligen om felet. MENSEN kommer då ge dig information om hur du går vidare. Reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen.

Ångerrätt

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare mottagit varan. Om du vill ångra köpet så returnerar du varan i väsentligt oförändrat skick så får du tillbaka det du har betalat för varan, inklusive fraktkostnader.

Integritetspolicy (GDPR) finns längs ner på den här sidan.